Política de Privacidade
Esta página explica, em linguagem direta, como a DiCampos Studio trata as informações enviadas pelo site.
1. Quais dados podem ser coletados
Quando você preenche o diagnóstico, podemos receber nome, telefone, empresa ou projeto, segmento, objetivo, situação do site, prazo e a descrição do seu desafio.
Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, como página acessada, cliques em botões, tipo de dispositivo e informações aproximadas de sessão, por meio das ferramentas de mensuração configuradas no site.
2. Para que usamos esses dados
- Responder ao diagnóstico ou contato solicitado por você.
- Entender o contexto do projeto e preparar uma conversa mais relevante.
- Medir o funcionamento e a usabilidade das páginas.
- Identificar melhorias de conteúdo, navegação e conversão.
O envio do formulário não cria contratação automática nem autoriza o uso dos dados para finalidades incompatíveis com a solicitação.
3. Diagnóstico, WhatsApp e Panorama Digital
O diagnóstico prepara uma mensagem no seu navegador. As respostas ficam temporariamente nesta aba para que você possa revisá-las ou copiá-las. Elas só chegam à DiCampos quando você envia a mensagem dentro do WhatsApp. O atendimento nessa plataforma também segue a política do WhatsApp.
O formulário do Panorama Digital é incorporado pelo Tally. Ao enviá-lo, os dados solicitados nesse formulário são encaminhados à DiCampos por essa ferramenta para atender ao pedido do material. A página informa os campos antes do envio.
O site carrega Google Tag Manager e Google Analytics para medir visitas e interações. Essas ferramentas podem usar cookies e identificadores de navegação. Os eventos personalizados do site não incluem as respostas do diagnóstico nem os campos preenchidos no Tally.
4. Compartilhamento e proteção
Os dados não são vendidos. Eles podem ser processados por fornecedores necessários à operação do site e do atendimento, como hospedagem, mensuração e WhatsApp, respeitando as finalidades descritas nesta política.
São adotadas medidas razoáveis para reduzir acesso, alteração ou divulgação indevida. Nenhum serviço conectado à internet, porém, é totalmente isento de risco.
5. Armazenamento e prazo de uso
O rascunho do diagnóstico usa o armazenamento temporário da aba (sessionStorage). O site só o recupera por até duas horas após a preparação; depois desse prazo, ele é descartado na próxima consulta. Fechar a aba normalmente encerra esse armazenamento. Se o navegador impedir a gravação, as respostas continuam disponíveis na própria tela para copiar ou abrir no WhatsApp.
O Panorama pode guardar, nesta sessão, um identificador técnico de envio para evitar a contagem duplicada. Esse identificador e os dados do formulário não são incluídos nos eventos personalizados enviados à mensuração.
As informações recebidas no atendimento são mantidas pelo tempo necessário para responder à solicitação, dar continuidade à relação profissional ou cumprir obrigações aplicáveis. Solicitações sobre acesso, correção e exclusão podem ser feitas pelo contato abaixo.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização ou exclusão dos dados, quando aplicável. Também pode retirar um consentimento concedido, sem afetar usos legítimos realizados anteriormente.
7. Como entrar em contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, fale com a DiCampos Studio pelo WhatsApp. Para agilizar, informe que o assunto é privacidade.
8. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada quando o site, as ferramentas utilizadas ou as práticas de atendimento mudarem.
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